VoIP & PBX
مقسم سحابي PBXلفريق مبيعاتك.
أرقام محلية وIVR وقوائم انتظار المكالمات؛ مع إشراف مباشر من لوحة الإدارة. عبر المتصفح أو الجوال أو سطح المكتب.
في الانتظار
3
مكالمات نشطة
8
متوسط الانتظار
0:14
- AYAyşe Yılmazجارٍ الاستماعالمبيعات+90 532 ••• 18 0404:07
- MDMehmet Demirالاحتفاظ+44 7700 ••• 20401:58
- ETEce Tunçالمبيعات+966 55 ••• 773106:43
- CYCan Yücelالاحتفاظ+90 216 ••• 42 1801:01
قائمة الانتظار
- +44 20 ••• 552100:21
- +90 212 ••• 09 3300:12
- +966 11 ••• 441000:05
مسار المكالمة
كل مكالمة إلى الفريق المناسب
الميزات
كل ما يحتاجه فريقك
أرقام محلية
أرقام DID من تركيا والمملكة المتحدة والسعودية وغيرها الكثير.
لوحة الإدارة
الاستماع المباشر والهمس والتدخل والتحويل.
IVR وقوائم الانتظار
وجّه المتصلين إلى الفريق المناسب عبر قائمة.
تسجيل المكالمات
كل محادثة مسجّلة.
تقرير المكالمات اليومي
يوميًا 08:00
التقارير
مخصصة لاحتياجاتك؛ عبر بريد إلكتروني تلقائي أو تكامل مع CRM.
من أي جهاز
المتصفح وتطبيق الجوال وسطح المكتب وهاتف IP.
الأسئلة الشائعة
أسئلة متكررة
لم تجد إجابتك؟ راسلنا مباشرةً.
info@fx360.netهل نحتاج إلى أجهزة؟
لا. يتصل الموظفون عبر المتصفح أو تطبيق الجوال أو تطبيق سطح المكتب. ويمكن أيضًا استخدام هواتف IP المكتبية إن رغبتم.
من أي دول يمكننا الحصول على أرقام؟
تتوفر أرقام محلية (DID) من تركيا والمملكة المتحدة والسعودية ودول أخرى كثيرة.
هل يمكننا نقل رقمنا الحالي؟
لا نقدم خدمة نقل الأرقام؛ يتم إعداد المقسم بأرقام محلية جديدة.
هل يمكن للمديرين مراقبة المكالمات؟
نعم. من لوحة الإدارة يمكن الاستماع إلى المكالمات مباشرةً، والهمس للموظفين، وتدخّل المديرين في المكالمة، وتحويل المكالمات.
كيف نستلم التقارير؟
تُعدّ التقارير وفق احتياجاتكم وتُرسل عبر بريد إلكتروني تلقائي أو من خلال التكامل مع CRM.