VoIP & PBX
Облачная АТС длявашего отдела продаж.
Местные номера, IVR и очереди вызовов; контроль в реальном времени из консоли управления. В браузере, на телефоне или на компьютере.
В очереди
3
Активные звонки
8
Ср. ожидание
0:14
- AYAyşe YılmazПрослушиваниеSales+90 532 ••• 18 0404:07
- MDMehmet DemirRetention+44 7700 ••• 20401:58
- ETEce TunçSales+966 55 ••• 773106:43
- CYCan YücelRetention+90 216 ••• 42 1801:01
Очередь
- +44 20 ••• 552100:21
- +90 212 ••• 09 3300:12
- +966 11 ••• 441000:05
Маршрут звонка
Каждый звонок — в нужный отдел
Возможности
Всё, что нужно вашему отделу
Местные номера
Номера (DID) Турции, Великобритании, Саудовской Аравии и многих других стран.
Консоль управления
Прослушивание в реальном времени, суфлирование, вмешательство и перевод звонков.
IVR и очереди
Направляйте абонентов в нужный отдел через голосовое меню.
Запись звонков
Каждый разговор записывается.
Ежедневный отчёт по звонкам
Ежедневно в 08:00
Отчётность
Под ваши задачи; автоматически по email или через интеграцию с CRM.
С любого устройства
Браузер, мобильное приложение, десктоп и IP-телефон.
FAQ
Частые вопросы
Не нашли ответа? Напишите нам напрямую.
info@fx360.netНужно ли оборудование?
Нет. Операторы звонят из браузера, мобильного или десктопного приложения. При желании можно использовать и настольные IP-телефоны.
Номера каких стран можно получить?
Доступны местные номера (DID) Турции, Великобритании, Саудовской Аравии и многих других стран.
Можно ли перенести наш текущий номер?
Перенос номеров не предусмотрен; АТС настраивается с новыми местными номерами.
Могут ли руководители контролировать звонки?
Да. Из консоли управления можно прослушивать звонки в реальном времени, суфлировать операторам, вмешиваться в разговор и переводить звонки.
Как мы получаем отчёты?
Отчётность настраивается под ваши задачи и поступает автоматически по email или через интеграцию с CRM.